IT기업 다우기술(대표 김윤덕)이 기업 메시징 플랫폼 ‘비즈뿌리오’에 안드로이드와 아이폰에서 동일하게 작동하는 통합 RCS(Rich Communication Services) 기능을 적용했다고 11일 발표했다. 이번 업데이트로 기업들은 스마트폰 운영체제에 관계없이 전 사용자에게 동일한 형태의 RCS 메시지를 발송할 수 있는 환경을 갖추게 됐다.
그동안 RCS는 안드로이드에서만 주로 지원돼 전체 고객의 약 70% 수준에 머물렀으나, iOS가 해당 규격을 채택하면서 사실상 모든 스마트폰 이용자를 대상으로 한 메시지 발송 체계가 가능해졌다.
RCS는 이미지, 버튼, 카드형 UI 등 다양한 형태의 콘텐츠를 기본 메시지 앱에서 별도의 설치 없이 구현할 수 있는 차세대 메시지 형식이다. 기존 문자 메시지와 동일한 비용 구조를 유지하면서도 전달력과 브랜드 표현력이 강화되는 점이 강점으로 평가된다. 기업들은 별도의 추가 비용 없이 메시지 품질을 높일 수 있어 효율적 업그레이드로 받아들이는 분위기다.
비즈뿌리오는 이번 통합 RCS 탑재를 계기로 문자, 카카오톡 비즈메시지, 이메일, 앱푸시 등 기존에 제공되던 주요 메시징 채널을 한 플랫폼에서 더욱 유기적으로 관리할 수 있게 됐다. 기업 고객은 대상과 목적에 따라 최적의 채널을 선택하거나 복수 채널을 조합해 운영 효율을 극대화할 수 있다.
다우기술 비즈마케팅부문 김성욱 전무는 “iOS의 RCS 지원은 기업 메시징 시장의 흐름을 바꿀 중요한 지점”이라며 “비즈뿌리오는 통합 메시징 플랫폼으로서 기업 고객이 더 많은 사용자에게 고도화된 메시지를 안정적으로 전달할 수 있도록 기능을 지속 확장해 나갈 것”이라고 말했다.
비즈뿌리오는 문자·RCS 중계사이자 카카오톡 비즈메시지 공식 딜러로서 금융, 유통, 커머스 등 다양한 산업 분야의 메시징 서비스를 안정적으로 제공하고 있다.
한편 다우기술은 1986년 설립된 이후 한국 IT산업의 성장 과정과 함께 발전해왔으며, 소프트웨어 전문 기업 최초로 거래소 상장 기록을 세웠다. ‘다우(多佑)’라는 이름의 뜻처럼 고객·임직원·주주와 함께하는 상생 경영을 목표로 투명하고 책임 있는 IT 서비스 기업으로서의 성장을 이어가고 있다.
비즈뿌리오: https://www.bizppurio.com/
웹사이트: http://www.daou.co.kr
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