미용실은 머리를 다듬는 공간을 넘어, 잠시 일상에서 벗어나 자신을 돌보는 시간이 흐르는 곳이다. 거울 앞에 앉는 순간부터 스타일에 대한 고민과 마음의 긴장까지 함께 내려놓고, 유행을 그대로 따라가기보다 얼굴의 분위기와 라이프스타일, 그리고 개인의 개성을 세심하게 읽어내는 곳이 있다. 손끝에서 완성되는 변화는 겉모습을 넘어, 스스로를 조금 더 단정하고 자신감 있게 바라보게 만드는 계기가 되고 하루의 기분까지 바꾸는 작은 쉼표가 된다.
이와 관련하여 경기 구리시 ‘누아무드’ 이수진 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [누아무드] 이수진 대표 |
Q. 귀 사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 저는 사람이 머리를 하는 이유가 자기 자신을 가꾸기 위해서라고 생각합니다. 무엇이든 자신에게 투자하면 기분이 좋아지기 마련인데, 그래서 저는 고객님이 미용실에서 머리를 마치고 나면 기분이 한층 좋아지길 바라는 마음으로 미용실 컨셉을 ‘힐링’으로 정했습니다. 전형적인 미용실과는 다른, 제 취향을 담아 특별한 공간을 만들고자 이 공간을 열었습니다.
Q. 귀 사의 주요 서비스 분야에 대해 소개해 주십시오.
A. 원장이 조용하고 차분한 성격이어서, 정성스러운 상담을 원하거나 머리를 할 때 사적인 대화 없이 자신만의 시간을 보내고 싶은 고객님들에게 좋은 공간이 될 것입니다. 오래 유대감을 쌓은 고객님과는 소통을 통해 성향에 맞춘 맞춤 서비스를 제공하며, 편안하게 매장을 이용하실 수 있습니다.
Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 첫째, 11년 경력과 경험을 담은 나만의 공간
고등학생 때부터 미용의 꿈을 품고 서경대학교 미용예술학과를 졸업한 후, 준오헤어와 개인 샵에서 쌓은 경험을 바탕으로 자신의 장점을 적용한 매장을 오픈했습니다. 누아무드는 원장의 취향과 철학이 담긴 공간입니다.
둘째, 힐링을 중심으로 한 편안한 공간
전형적인 미용실과 달리, 고객님이 여유롭게 쉴 수 있는 환경을 만들고 싶었습니다. 넓은 매장을 매일 깨끗하고 깔끔하게 유지 중이며, 충분한 대기석과 가족 단위 고객님을 위해 나란히 앉을 수 있는 좌석과 프라이빗 좌석을 각각 마련했습니다.
셋째, 1:1 시술로 만족도를 높인 일인 살롱
누아무드는 모든 시술을 한 명의 원장이 처음부터 끝까지 진행하는 일대일 시술을 지향합니다. 손 바뀌는 것을 싫어하는 고객님들도 안심하고 편안하게 시술을 받을 수 있을 수 있습니다.
넷째, 두피, 모발 클리닉 전문샵
가족도 저한테 머리를 받기 때문에 좋은 제품을 두고 싶었습니다. 누아무드에선 히노키와 아쥬반제품으로 클리닉을 진행하는데 실제로 아버지가 이 제품을 사용하고 효과를 보아 문제성 두피(탈모, 건조, 염증)에 효과적인 제품들을 매장에 입점시켰습니다. 근적외선, 미세전류, 진동 마사지 기능이 있는 기계를 활용해 관리 효과를 극대화했으며, 합리적인 가격으로 많은 고객님들이 경험할 수 있도록 했습니다.
다섯째, 안마의자 샴푸대 도입
전문 헤드스파살롱에서 사용하는 안마의자 샴푸대를 도입하여, 시술 중에도 누워서 안마를 받으며 편안하게 힐링할 수 있는 경험을 제공합니다. 처음 경험하는 고객님들도 큰 호응을 얻고 있는 매장 하이라이트 서비스입니다.
Q. 귀 사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 미용실을 오픈하기 전, 다른 지역으로 이직했음에도 손님들이 따라와 주셔서 큰 보람을 느꼈습니다. 손님들이 제 스타일을 마음에 들어 하고 꾸준히 찾아주는 것이 헤어디자이너로서 가장 기쁜 순간입니다. 예전에 한 손님께서 “죽을 때까지 여기서 머리 해야겠다”라고 말씀하셨는데, 지금까지 변함없이 찾아와 주십니다.
주변 사람들의 머리를 해주면서도 성장한 느낌을 받습니다. 디자이너 준비 시절, 가족 머리로 연습하며 실수도 많았지만, 그 경험들이 쌓여 이제는 가족과 친구들의 머리를 아름답게 완성할 수 있습니다. 친구들은 미용실에 가면 긴장하지만, 저에게 머리를 받으면 편하게 이야기하며 왜 가능한지, 왜 어려운지도 이해할 수 있어 좋아합니다. 이렇게 주변 사람들의 머리를 통해 느끼는 뿌듯함도 큽니다.
 ▲ [누아무드] 내부 전경 및 제품 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 오픈할 때 주변에서 많은 응원을 받았습니다. 제가 이 동네에서 중고등학교를 나왔는데, 예상치 못하게 중고등학교 동창들도 많이 만나고, 멀리 있는 대학교 동창들도 와주어서 큰 힘이 되었습니다. ‘과연 나라면 이렇게 와주었을까’라는 생각도 들었지만, 얼굴을 보니 너무 반갑고 고마웠습니다. 이렇게 받은 것들은 매장이 잘되는 만큼 베풀고 싶습니다.
저는 손님 한 분 한 분과 신뢰를 쌓으면서 매장을 성장시키고 싶습니다. 남들이 보기엔 느릴지 모르지만, 와주시는 고객님들께 감사한 마음을 갖고 초심을 잃지 않으면서 행복하게 일하는 것이 제 궁극적인 목표입니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 누아무드는 Nouveau(새로운)에서 이름을 따왔습니다. 새로운 공간에서 새로운 스타일을 시도하며 힐링의 시간을 보내고 가셨으면 좋겠습니다. 구리에 있는 누아무드 미용실에 많은 관심 부탁드립니다.
마지막으로, 저희 슬로건 ‘A place where your mood is designed’처럼, 고객 한 분 한 분의 기분과 스타일을 소중히 디자인하며, 이 공간에서 항상 특별한 경험을 제공하겠다는 마음으로 운영하겠습니다.
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