부여는 백제 역사와 문화유산을 중심으로 관광 수요가 형성된 지역이다.
부여군 문화관광 홈페이지에서도 숙박과 음식, 쇼핑, 관광지 운영정보 등을 별도로 제공하고 있으며 민박과 펜션 등 다양한 숙박업체 정보도 안내하고 있다.
지역을 방문하는 관광객 입장에서는 여행지를 결정한 뒤 숙소와 음식점, 체험거리 등을 연이어 검색하게 된다.
관광업 홍보, 명소 이름만 반복해서는 부족
지역 숙박업체나 체험업체가 온라인 콘텐츠를 만들 때 흔히 사용하는 방법이 주변 유명 관광지를 반복적으로 언급하는 것이다.
하지만 검색 이용자에게 더 중요한 것은 해당 사업장이 관광 일정에서 어떤 역할을 하는지다.
숙박시설이라면 주요 관광지와의 이동거리, 주차 가능 여부, 가족 또는 단체 이용 가능 여부, 객실 구성 등을 설명할 수 있다. 체험업체라면 운영시간과 예약 필요 여부, 이용 대상 등을 명확히 해야 한다.
검색 후 홈페이지에 들어온 사람을 놓치지 않아야
온라인 광고의 역할은 홈페이지 방문자를 만드는 데서 끝나지 않는다.
방문자가 실제 예약 또는 문의를 할 수 있도록 정보가 정리돼 있어야 한다.
전화 예약만 가능한지, 별도 예약시스템이 있는지, 객실 가격은 어디에서 확인하는지 등을 쉽게 찾을 수 있어야 한다.
숙박 홈페이지라고 해서, 숙박 정보만 잡을 필요는 없다. 숙박 홈페이지에서도 지역 특성과 해당 숙박업체의 특성이 살아나야 한다.
선고컨설팅, 관광업체도 ‘정보 중심 마케팅’
선고컨설팅은 홈페이지 제작, 검색광고, 콘텐츠, 언론홍보 등 여러 채널을 동시 운영하는 방식으로 온라인 마케팅을 진행한다.
모든 채널들을 함께 기획하여, 매장에서 나가는 정보를 통일성 있게 나가는 것이다. 광고를 기획하고, 직접 실행까지 진행하는 종합광고대행사를 선택해야 하는 이유이다.
부여 광고대행 추천 업체를 찾는 관광 사업자라면 SNS 게시물을 얼마나 많이 만드는지만 보는 것보다 자사 홈페이지와 지도, 검색 결과가 어떻게 연결되는지를 살펴보는 것도 필요하다.
특히 관광객은 지역에 거주하지 않는 경우가 많은 만큼 온라인에서 처음 접하는 정보가 실제 방문 결정에 영향을 줄 수 있다.
지역의 역사적 이미지를 활용하되 과장된 홍보보다 위치와 이용방법, 서비스 특징 등 실질적인 정보를 제공하는 것이 장기적으로 검색 자산을 만드는 방법이다.
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